Konfliktgespräche
Seminardauer: 3 Unterrichtsstunden
Seminarkosten: 250 Euro
Seminarinhalte: Konfliktgespräche mit Mitarbeitern führen
6-Stufen-Plan:
- Vorbereitung
- Gesprächseröffnung
- Situationsanalyse
- Erarbeiten von Lösungen
- (Ziel-)Vereinbarungen
- Zielerreichung anbieten